Help
Frequently Asked Questions
PT Biosistem Fibertek Indonesia adalah produsen produk fiberglass (FRP) untuk kebutuhan water treatment, mulai dari septic tank, IPAL/STP, tangki air, hingga produk fiberglass lainnya. Kami telah berpengalaman melayani proyek perumahan, komersial, hingga industri di seluruh Indonesia.
Ya, seluruh produk kami dilengkapi garansi resmi. Masa garansi bervariasi tergantung jenis produk, umumnya berkisar 5-15 tahun tergantung tipe dan spesifikasi tangki yang dipilih.
Anda dapat menghubungi tim kami melalui WhatsApp, mengisi form "Minta Penawaran" di website, atau menghubungi kontak yang tersedia di halaman Kontak. Tim sales kami akan membantu menentukan produk yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
Ya, kami melayani pengiriman ke seluruh wilayah Indonesia. Biaya dan estimasi waktu pengiriman akan disesuaikan dengan lokasi tujuan dan ukuran produk yang dipesan.
Bisa. Selain tipe standar yang tersedia di katalog, kami juga menerima pesanan custom sesuai kebutuhan proyek Anda, baik dari segi ukuran, kapasitas, maupun spesifikasi teknis lainnya.
Fiberglass (Fiber Reinforced Plastic) tahan korosi, tidak berkarat, ringan namun kuat, tahan terhadap bahan kimia, tidak mudah retak, serta memiliki umur pakai yang panjang dibanding material konvensional seperti beton atau logam.
Tentu. Tim teknis kami siap membantu konsultasi gratis untuk menentukan kapasitas dan tipe produk yang paling sesuai dengan kebutuhan bangunan atau proyek Anda.
Metode pembayaran dapat didiskusikan langsung dengan tim sales kami, umumnya melalui transfer bank sesuai kesepakatan dan penawaran yang diberikan.
IPAL Bio Septic Tank adalah sistem pengolahan air limbah domestik yang menggunakan teknologi biofilter untuk mengurai limbah secara biologis, menghasilkan air olahan yang lebih bersih, minim bau, dan ramah lingkungan sebelum dibuang ke lingkungan.
Dengan perawatan yang tepat, IPAL Bio Septic Tank dari Biosistem dapat bertahan hingga 15 tahun atau lebih, berkat material fiberglass yang tahan korosi dan tidak mudah bocor.
Berbeda dengan septic tank konvensional, IPAL Bio Septic Tank menggunakan sistem biofilter yang mengurai limbah secara alami sehingga jarang perlu disedot. Namun, pengecekan berkala tetap disarankan untuk memastikan sistem bekerja optimal.
Kapasitas disesuaikan dengan jumlah penghuni. Untuk rumah dengan 4-5 orang penghuni, umumnya tipe dengan kapasitas 4-5 orang sudah mencukupi. Tim kami dapat membantu menghitung kapasitas yang tepat sesuai jumlah penghuni bangunan Anda.
Ya, produk ini dirancang khusus untuk kebutuhan dengan lahan terbatas. Desainnya kompak sehingga tetap efisien meski dipasang di lahan yang tidak terlalu luas.
Prosesnya meliputi penggalian tanah sesuai ukuran tangki, pembuatan pondasi dengan ketebalan 10-15 cm, peletakan tangki, penyambungan pipa inlet/outlet/ventilasi, pengisian air hingga penuh, kemudian penimbunan dengan pasir di sekelilingnya.
Ya, material fiberglass yang kedap air memastikan tidak ada rembesan limbah ke tanah maupun sumber air tanah di sekitarnya, sehingga aman dan ramah lingkungan.
Ketiganya sama-sama septic tank fiberglass, namun berbeda pada kapasitas dan ukuran. BS Eco dan BS Series cocok untuk skala rumah tangga (2-25 orang), sedangkan RC Series memiliki kapasitas lebih besar (hingga 45 orang) untuk bangunan dengan jumlah pengguna lebih banyak.
IPAL STP (Sewage Treatment Plant) adalah sistem pengolahan air limbah berkapasitas besar, cocok untuk perkantoran, apartemen, mall, hotel, rumah sakit, sekolah, dan bangunan komersial lainnya dengan volume limbah yang lebih tinggi.
RCO menggunakan kombinasi sistem aerob dan anaerob dilengkapi blower untuk mempercepat proses pengolahan limbah dan menghasilkan kualitas air olahan yang lebih maksimal. RCX menggunakan sistem anaerob saja, tanpa blower, cocok untuk kebutuhan dengan kapasitas menengah.
Untuk tipe RCO yang dilengkapi blower dan pompa submersible, dibutuhkan daya listrik untuk mengoperasikan sistem aerasi. Tipe RCX (anaerob) umumnya tidak memerlukan listrik karena bekerja secara alami.
Control panel otomatis berfungsi mengatur waktu kerja blower dan pompa submersible secara otomatis, dilengkapi sistem peringatan (warning light dan sound speaker) apabila terjadi gangguan pada sistem.
Kapasitas IPAL STP kami tersedia mulai dari 2 m³/hari hingga 50 m³/hari, dan dapat disesuaikan (custom) untuk kebutuhan proyek dengan volume limbah yang lebih besar.
Ya, untuk sistem yang menggunakan blower dan pompa, disarankan pengecekan berkala terhadap kondisi blower, pompa, dan panel kontrol untuk memastikan sistem tetap bekerja optimal dan awet.
Limbah masuk melalui pipa inlet, kemudian melewati Primary Anaerobic Chamber, dilanjutkan ke Secondary Anaerobic Chamber, lalu melalui proses filtrasi, sebelum akhirnya keluar melalui outflow dalam kondisi yang sudah lebih bersih.
Tangki panel adalah tangki air fiberglass berbentuk modular (terdiri dari beberapa panel yang dirakit) yang cocok untuk kebutuhan penyimpanan air dalam jumlah besar, biasa digunakan pada gedung kantor, apartemen, atau rumah sakit.
Karena berbentuk modular, tangki panel mudah dipasang meski di area dengan akses terbatas (misalnya di lantai atas gedung), serta kapasitasnya dapat disesuaikan dengan menambah/mengurangi jumlah panel sesuai kebutuhan.
Ya, tangki panel dirancang khusus agar mudah diangkut dan dirakit di lokasi, termasuk di area rooftop gedung bertingkat yang sulit dijangkau oleh tangki tunggal berukuran besar.
Waktu instalasi bervariasi tergantung ukuran dan jumlah panel, namun secara umum tangki panel lebih cepat dipasang dibanding tangki beton konvensional karena sistemnya yang modular dan sudah dirancang presisi dari pabrik.
Ya, material fiberglass yang food grade pada tangki panel kami aman digunakan untuk penyimpanan air bersih maupun air minum, asalkan spesifikasi produk sesuai dengan peruntukannya.
Ground Water Tank adalah tangki air fiberglass yang dipasang tertanam di dalam tanah (ground reservoir), berfungsi sebagai penampung air bersih sebelum didistribusikan menggunakan pompa ke tangki atas atau langsung ke jaringan pipa bangunan.
Kapasitas Ground Water Tank kami tersedia mulai dari 550 liter (GT-500) hingga 5.000 liter (GT-5000), dan dapat dipesan custom untuk kapasitas yang lebih besar sesuai kebutuhan proyek.
Tangki ditanam di dalam tanah dengan kedalaman sesuai ukuran tangki, kemudian disambungkan dengan pipa dan pompa air. Area sekitar tangki biasanya ditimbun dengan pasir untuk menjaga kestabilan posisi tangki.
Ya, material fiberglass yang digunakan dirancang kuat dan kokoh untuk menahan tekanan tanah di sekelilingnya, sehingga aman digunakan sebagai tangki tanam dalam jangka panjang.
Ya, karena posisinya tertanam di bawah tanah, dibutuhkan pompa untuk mendistribusikan air ke tangki atas (roof tank) atau langsung ke instalasi pipa bangunan.
Roof Water Tank adalah tangki air yang dipasang di atas atap atau menara air (water tower), berfungsi menampung air yang telah dipompa dari sumber/ground tank sebelum didistribusikan secara gravitasi ke seluruh bangunan. Berbeda dengan Ground Water Tank yang ditanam di bawah tanah.
Tersedia mulai dari 550 liter (TS-500) hingga 30.000 liter (TS/GT-30) untuk kebutuhan skala besar, cocok untuk rumah tinggal hingga gedung bertingkat.
Ya, untuk penggunaan optimal (memanfaatkan sistem gravitasi), Roof Water Tank umumnya dipasang di atas menara/tower dengan ketinggian tertentu agar air dapat mengalir dengan tekanan yang cukup ke seluruh bangunan.
Ya, material fiberglass yang kami gunakan tahan terhadap paparan sinar UV dan cuaca ekstrem, sehingga tetap awet meski terpasang outdoor dalam jangka waktu lama.
Disarankan melakukan pembersihan/pengurasan tangki secara berkala (misalnya setiap 6 bulan) untuk mencegah penumpukan sedimen dan menjaga kualitas air tetap bersih dan sehat.
Atap fiber tahan sinar UV (anti pudar), tahan temperatur hingga 150°C, tidak mudah berubah bentuk karena panas, tidak mudah pecah, serta tahan terhadap zat kimia — menjadikannya lebih awet dibanding material atap konvensional.
Ya, kami menyediakan Atap Fiberglass Transparan yang cocok digunakan sebagai atap penerangan alami pada area seperti carport, gudang, atau taman.
Bisa. Bentuk, tipe, dan warna Talang Air Fiber dapat dipesan sesuai kebutuhan dan spesifikasi proyek Anda, tersedia beberapa tipe (Tipe A hingga F) yang bisa dipilih.
Dengan perawatan yang baik, produk atap dan talang fiber kami dapat bertahan bertahun-tahun karena tahan terhadap cuaca ekstrem, tidak korosi, dan tidak mudah pecah.
Grease Trap adalah alat penyaring/pemisah minyak dan lemak dari air buangan dapur, sehingga air limbah yang dibuang ke saluran pembuangan tidak mengandung minyak yang dapat menyumbat pipa dan mencemari lingkungan.
Grease Trap sangat dibutuhkan untuk restoran, apartemen, mall, hotel, perkantoran, dan bisnis kuliner lainnya yang menghasilkan limbah dapur dengan kandungan minyak/lemak tinggi.
Tersedia 4 tipe: GST 30 (30 liter), GST 50 (50 liter), GST 80 (80 liter), dan GST 100 (100 liter), disesuaikan dengan volume limbah dapur harian dari usaha Anda.
Frekuensi pembersihan tergantung volume penggunaan dapur, namun umumnya disarankan dibersihkan secara rutin (mingguan atau dua mingguan) agar fungsi penyaringan tetap optimal dan tidak tersumbat.
Kami menyediakan berbagai model Sepeda Air seperti bentuk Angsa, Kuda Laut, Singa Laut, Pelican, Bango, dan Ikan Paus — cocok untuk wahana rekreasi di danau, kolam, atau taman air.
Ya, produk kami terbuat dari fiberglass berkualitas yang tahan terhadap air laut, dengan keseimbangan mengapung yang telah teruji sehingga aman digunakan di perairan laut maupun tawar.
Kapasitas disesuaikan dengan ukuran perahu (1700 x 3400 x 1400 mm), umumnya dapat menampung beberapa penumpang. Untuk detail kapasitas maksimal, silakan konsultasikan dengan tim kami sesuai kebutuhan.
Sangat cocok. Produk ini dirancang dengan bentuk yang menarik dan aerodinamis, ideal untuk bisnis penyewaan wahana air di objek wisata, taman rekreasi, atau area publik lainnya.
Perawatan meliputi pembilasan dengan air tawar setelah digunakan di air laut, penyimpanan di tempat teduh saat tidak digunakan, serta pengecekan berkala pada bagian sambungan untuk memastikan tidak ada kebocoran.